1. Εισαγωγή

Η Περιφέρεια Στερεάς Ελλάδας χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες στους διαδικτυακούς τόπους και τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες που λειτουργούν υπό την ευθύνη της, συμπεριλαμβανομένου του κεντρικού διαδικτυακού τόπου https://pste.gov.gr, καθώς και των επιμέρους διαδικτυακών τόπων και υποτομέων που λειτουργούν υπό την ευθύνη της Περιφέρειας, https://diafania.pste.gov.gr/ , https://e-consultation.pste.gov.gr/ , https://sterea-run.pste.gov.gr/ και https://eservices.pste.gov.gr/ (εφεξής «ιστότοποι»), με σκοπό την ασφαλή λειτουργία των ιστοτόπων, τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης, την παροχή υπηρεσιών ενημέρωσης, διαφάνειας και ηλεκτρονικής συμμετοχής των πολιτών, καθώς και, όπου εφαρμόζεται, τη συλλογή στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των ψηφιακών υπηρεσιών.

Η παρούσα Πολιτική Cookies παρέχει πληροφορίες σχετικά με:

• τις κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούνται,
• τους σκοπούς της χρήσης τους,
• τη νομική βάση της επεξεργασίας,
• τη διάρκεια αποθήκευσής τους,
• τους πιθανούς αποδέκτες των δεδομένων,
• τα δικαιώματα των χρηστών και τις επιλογές που διαθέτουν για τη διαχείριση των cookies.

Η Πολιτική Cookies αποτελεί ειδικότερη ενημέρωση και συμπληρώνει την Πολιτική Απορρήτου της Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας.

 

2. Νομικό Πλαίσιο

Η χρήση cookies και συναφών τεχνολογιών διέπεται ιδίως από:

• τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων – ΓΚΠΔ),
• τον Ν. 4624/2019,
• τον Ν. 3471/2006, όπως ισχύει, και ιδίως το άρθρο 4 παρ. 5 σχετικά με την αποθήκευση πληροφοριών στον τερματικό εξοπλισμό των χρηστών,
• τις αποφάσεις και κατευθυντήριες οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα,
• τις Κατευθυντήριες Οδηγίες του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων (EDPB),
• τη σχετική νομολογία του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Τα cookies που δεν είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοτόπου εγκαθίστανται μόνο μετά από προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεση του χρήστη μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies (cookie banner).

 

3. Τι είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον τερματικό εξοπλισμό του χρήστη (υπολογιστή, κινητό τηλέφωνο, tablet ή άλλη συσκευή) κατά την επίσκεψή του σε έναν διαδικτυακό τόπο.

Τα cookies επιτρέπουν στον ιστότοπο να αναγνωρίζει τη συσκευή του χρήστη και να αποθηκεύει πληροφορίες που σχετίζονται με την πλοήγησή του, με σκοπό την ασφαλή λειτουργία των ιστοτόπων, τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, την υποστήριξη των ηλεκτρονικών υπηρεσιών ενημέρωσης, διαφάνειας και συμμετοχής πολιτών και, όπου εφαρμόζεται, την παραγωγή συγκεντρωτικών στατιστικών στοιχείων συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών δημόσιας διαβούλευσης, υποβολής σχολίων και ηλεκτρονικής επικοινωνίας με την Περιφέρεια.

Τα cookies δεν προκαλούν βλάβη στη συσκευή του χρήστη, δεν αποκτούν πρόσβαση στα αρχεία που είναι αποθηκευμένα σε αυτή και δεν χρησιμοποιούνται για την εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού.

 

4. Κατηγορίες Cookies

Ανάλογα με τη διάρκειά τους, τα cookies διακρίνονται σε:

• Cookies Συνεδρίας (Session Cookies), τα οποία διαγράφονται αυτόματα μόλις κλείσει ο φυλλομετρητής (browser).
• Μόνιμα Cookies (Persistent Cookies), τα οποία παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή του χρήστη μέχρι την πάροδο προκαθορισμένου χρονικού διαστήματος ή μέχρι να διαγραφούν.

Ανάλογα με τον φορέα που τα εγκαθιστά, διακρίνονται σε:

• Cookies Πρώτου Μέρους (First-Party Cookies), τα οποία εγκαθίστανται από τον ίδιο τον διαδικτυακό τόπο της Περιφέρειας.
• Cookies Τρίτων (Third-Party Cookies), τα οποία εγκαθίστανται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται από τον ιστότοπο.

 

5. Κατηγορίες Cookies που δύναται να χρησιμοποιούνται

5.1 Απολύτως Απαραίτητα Cookies

Τα cookies αυτά είναι αναγκαία για την ασφαλή και εύρυθμη λειτουργία του ιστοτόπου και δεν απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση του χρήστη.

Ενδεικτικά χρησιμοποιούνται για:

• διατήρηση της συνεδρίας του χρήστη,
• προστασία από κακόβουλες επιθέσεις,
• διαχείριση της ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων,
• αποθήκευση των επιλογών συγκατάθεσης σχετικά με τα cookies,
• παροχή βασικών λειτουργιών του ιστοτόπου.

Η απενεργοποίησή τους ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία του ιστοτόπου.

 

5.2 Cookies Λειτουργικότητας

Τα cookies λειτουργικότητας επιτρέπουν στον ιστότοπο να αποθηκεύει επιλογές και προτιμήσεις του χρήστη, όπως η γλώσσα ή άλλες ρυθμίσεις που βελτιώνουν την εμπειρία πλοήγησης.

Η χρήση τους πραγματοποιείται μόνο εφόσον είναι αναγκαία ή κατόπιν συγκατάθεσης του χρήστη, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

 

5.3 Cookies Στατιστικής Ανάλυσης

Τα cookies στατιστικής ανάλυσης χρησιμοποιούνται για τη συλλογή συγκεντρωτικών πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστοτόπου.

Οι πληροφορίες αυτές συμβάλλουν:

• στη βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστοτόπου,
• στην αξιολόγηση της επισκεψιμότητας,
• στη βελτιστοποίηση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

Η χρήση των cookies αυτών πραγματοποιείται μόνο κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσης του χρήστη.

 

5.4 Cookies Τρίτων Παρόχων

Ορισμένες λειτουργίες του ιστοτόπου ενδέχεται να βασίζονται σε υπηρεσίες τρίτων παρόχων, όπως υπηρεσίες χαρτών, αναπαραγωγής πολυμέσων ή άλλες εφαρμογές που ενσωματώνονται στον ιστότοπο.

Οι υπηρεσίες αυτές ενδέχεται να εγκαθιστούν cookies ή άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η Περιφέρεια δεν ελέγχει τον τρόπο λειτουργίας των cookies που εγκαθίστανται από τρίτους παρόχους.

 

5.5 Cookies Μάρκετινγκ και Διαφήμισης

Τα cookies μάρκετινγκ και διαφήμισης χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας διαφημιστικών ενεργειών ή εκστρατειών και, κατά περίπτωση, για την παρακολούθηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με σχετικό περιεχόμενο ή υπηρεσίες τρίτων παρόχων.

Τα cookies αυτά ενδέχεται να εγκαθίστανται από τρίτους παρόχους υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται από τον ιστότοπο και μπορεί να επιτρέπουν την αναγνώριση της συσκευής ή του φυλλομετρητή του χρήστη.

Η χρήση cookies μάρκετινγκ και διαφήμισης πραγματοποιείται μόνο κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσης του χρήστη μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies (cookie banner). Ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να ανακαλέσει ή να τροποποιήσει τη συγκατάθεσή του μέσω των διαθέσιμων ρυθμίσεων διαχείρισης cookies.

 

6. Διαχείριση Συγκατάθεσης

Κατά την πρώτη επίσκεψη σε κάθε διαδικτυακό τόπο της Περιφέρειας εμφανίζεται μηχανισμός διαχείρισης cookies (cookie banner), μέσω του οποίου ο χρήστης μπορεί:

• να αποδεχθεί όλα τα cookies,
• να απορρίψει όλα τα μη απαραίτητα cookies,
• να επιλέξει ανά κατηγορία ποια cookies επιθυμεί να αποδεχθεί.

Η συγκατάθεση παρέχεται ελεύθερα, είναι ειδική, ενημερωμένη και μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε με την ίδια ευχέρεια με την οποία δόθηκε.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.

 

7. Διαχείριση Cookies μέσω του Browser

Οι περισσότεροι φυλλομετρητές (web browsers) επιτρέπουν στον χρήστη:

• να προβάλλει τα αποθηκευμένα cookies,
• να διαγράφει μεμονωμένα ή όλα τα cookies,
• να αποκλείει την εγκατάσταση cookies,
• να ρυθμίζει ειδοποιήσεις πριν από την αποθήκευση νέων cookies.

Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου ή τη διαθεσιμότητα ορισμένων υπηρεσιών.

 

8. Διαβίβαση Δεδομένων μέσω Cookies

Η Περιφέρεια δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς, εκτός εάν αυτό προκύπτει από τη χρήση υπηρεσιών τρίτων παρόχων που έχουν ενεργοποιηθεί από τον χρήστη κατόπιν συγκατάθεσής του.

Σε κάθε περίπτωση, τυχόν διαβιβάσεις πραγματοποιούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Κεφαλαίου V του ΓΚΠΔ.

 

9. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Cookies

Η Περιφέρεια διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Cookies οποτεδήποτε, ιδίως λόγω μεταβολών της νομοθεσίας, των οδηγιών των αρμόδιων εποπτικών αρχών ή των τεχνικών χαρακτηριστικών του ιστοτόπου.

Η πλέον πρόσφατη έκδοση της Πολιτικής δημοσιεύεται στον επίσημο διαδικτυακό τόπο της Περιφέρειας.

 

10. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την παρούσα Πολιτική Cookies ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω του ιστοτόπου, μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) της Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: dpo@pste.gov.gr

 

11. Παράρτημα Ι – Πίνακας Cookies

Ο αναλυτικός πίνακας των cookies που χρησιμοποιούνται στους διαδικτυακούς τόπους της Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας (ονομασία, πάροχος, σκοπός, διάρκεια αποθήκευσης, κατηγορία και νομική βάση) τηρείται και επικαιροποιείται ανάλογα με τα τεχνικά χαρακτηριστικά και τις λειτουργίες κάθε επιμέρους ιστοτόπου και αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της παρούσας Πολιτικής Cookies..

 

Όνομα Cookie	Πάροχος	Σκοπός	Διάρκεια	Κατηγορία & Νομική Βάση	Domain
cf_clearance	Cloudflare	Ασφάλεια και προστασία από κακόβουλα bot	1 έτος	Απαραίτητο	pste.gov.gr
cerber_groove	WP Cerber	Προστασία της ιστοσελίδας από κακόβουλες επιθέσεις	1 μήνας	Απαραίτητο	pste.gov.gr
cerber_groove_x_*	WP Cerber	Προστασία της ιστοσελίδας από κακόβουλες επιθέσεις	1 μήνας	Απαραίτητο	pste.gov.gr
crowdbot2_webchat_token_sterea	Crowdpolicy  Webchat	Συνεδρία (session) της ζωντανής συνομιλίας του χρήστη με το bot	2 μήνες	Λειτουργικότητας	pste.gov.gr
intercom-id-r70azrgx	intercom		5 μήνες	Λειτουργικότητας	pste.gov.gr
intercom-device-id-r70azrgx	Intercom	Υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας	5 μήνες	Λειτουργικότητας	pste.gov.gr
_ga	Google Analytics	Συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επίσκεψη της ιστοσελίδας (π.χ. καταμέτρηση επισκέψεων, δημοφιλείς σελίδες, διάρκεια παραμονής) με σκοπό τη βελτίωση της απόδοσης και του περιεχομένου του site.	14 μήνες	Στατιστικών	pste.gov.gr
_ga_*	Google Analytics		14 μήνες	Στατιστικών	pste.gov.gr
_gid	Google Analytics		24 ώρες	Στατιστικών	pste.gov.gr
_gat_gtag_*	Google Analytics		Session (Λήξη με το κλείσιμο του browser)	Στατιστικών	pste.gov.gr
CsdCookieConsent	Ιστοσελίδα (Elementor.com)	Cookie τρίτου μέρους που εξασφαλίζει τη συμβατότητα και τη διαχείριση συγκατάθεσης κατά τη φόρτωση απαραίτητων στοιχείων σχεδίασης από τους servers του Elementor.	8 μήνες	Απαραίτητα	e-consultation.pste.gov.gr
cf_clearance	Cloudflare	Ασφάλεια και προστασία από κακόβουλα bot	1 έτος	Απαραίτητο	e-consultation.pste.gov.gr
__cf_bm	Elementor/Cloudflare	Διαχείριση της κίνησης της ιστοσελίδας και προστασία των υποδομών του παρόχου από κακόβουλα bots.	30 λεπτά	Απαραίτητο	e-consultation.pste.gov.gr
cerber_groove / cerber_groove_x_*	WP Cerber	Προστασία της ιστοσελίδας από κακόβουλες επιθέσεις	8 ημέρες	Απαραίτητο	e-consultation.pste.gov.gr
_ga, _ga_*, _gid	Google Analytics	Συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επίσκεψη της ιστοσελίδας (π.χ. καταμέτρηση επισκέψεων, δημοφιλείς σελίδες, διάρκεια παραμονής) με σκοπό τη βελτίωση της απόδοσης και του περιεχομένου του site.	14 μήνες 14 μήνες 24 ώρες	Στατιστικών	e-consultation.pste.gov.gr
_gcl_au	Elementor / Google	Χρησιμοποιείται από την πλατφόρμα Elementor για τη στατιστική ανάλυση και μέτρηση της απόδοσης των διαφημιστικών της καμπανιών στο παρασκήνιο	3 ημέρες	Μάρκετινγκ/Διαφήμιση	e-consultation.pste.gov.gr
_uetvid	Elementor/Microsoft Bing	Χρησιμοποιείται από την πλατφόρμα Elementor για τη μέτρηση της απόδοσης των διαφημιστικών της καμπανιών στο δίκτυο της Microsoft	10 μήνες	Μάρκετινγκ/Διαφήμιση	e-consultation.pste.gov.gr
cf_clearance	Cloudflare	Ασφάλεια και προστασία από κακόβουλα bot	1 έτος	Απαραίτητο	Sterea-run.pste.gov.gr
_ga / _ga_*	Google Analytics	Συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επίσκεψη της ιστοσελίδας (π.χ. καταμέτρηση επισκέψεων, δημοφιλείς σελίδες, διάρκεια παραμονής) με σκοπό τη βελτίωση της απόδοσης και του περιεχομένου του site.	14 μήνες	Στατιστικών	sterea-run.pste.gov.gr
_gid	Google Analytics	Συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων σχετικά με την επίσκεψη της ιστοσελίδας (π.χ. καταμέτρηση επισκέψεων, δημοφιλείς σελίδες, διάρκεια παραμονής) με σκοπό τη βελτίωση της απόδοσης και του περιεχομένου του site.	24 ώρες	Στατιστικών	Sterea-run.pste.gov.gr
docugate_pste_v34_session	eservices.pste.gov.gr	Διατήρηση της σύνδεσης και της κατάστασης της συνεδρίας του χρήστη κατά την υποβολή ηλεκτρονικών αιτημάτων	2 ώρες	Απαραίτητο	eservices.pste.gov.gr
XSRF-TOKEN	eservices.pste.gov.gr	Προστασία της εφαρμογής και του χρήστη από κακόβουλες επιθέσεις υποκλοπής φορμών (CSRF)	2 ώρες	Απαραίτητο	eservices.pste.gov.gr
cf_clearance	Cloudflare	Ασφάλεια υποδομής και προστασία της πλατφόρμας από κακόβουλη κίνηση (DDoS / Bot protection)	1 έτος	Απαραίτητο	eservices.pste.gov.gr
__Secure-ENID / _GRECAPTCHA	Google	Λειτουργία του συστήματος προστασίας ReCAPTCHA για την αποτροπή αυτοματοποιημένου spam στις φόρμες αιτήσεων	1 έτος	Απαραίτητο	eservices.pste.gov.gr